Tájékoztatás Országos ügyfélszolgálati hálózat megnyitásáról

Az új ügyfélpontokon az NHKV Zrt. megbízásából elsősorban a szilárd hulladékgazdálkodási közszolgáltatási számlázással, pénzügyi rendezéssel és díjhátralék behajtásával kapcsolatos ügyek intézésére van mód.

Az NHKV Zrt. ügyfélszolgálatának címe és nyitva tartása munkanapokon Szentgotthárd településen:

Szentgotthárd Posta (9970 Szentgotthárd, Széll Kálmán tér 12.)

Hétfő 14:00 - 18:00

Csütörtök 08:00 - 14:00

Az NHKV Zrt. a Díjbeszedő Holding Zrt.-vel, a Magyar Posta Zrt.-vel, valamint az MVM Ügyfélkapcsolati Kft.-vel közösen végzi a fenti ügyfélponton az egyes ügyfélszolgálati, számlázási, valamint a díjhátralékok beszedésével kapcsolatos feladatokat.

A szilárd hulladékszállítással (többlethulladék elszállítása, kukák cseréje stb.), az adatváltozással (szerződéskötéssel, - módosítással, - megszüntetéssel stb.), illetve az egyéb technikai jellegű kérdésekkel kapcsolatos ügyintézés a megszokott módon továbbra is a szilárd hulladékkezelési közszolgáltatón - az STKH Sopron és Térsége Környezetvédelmi és Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.-n - keresztül biztosított az alábbi legközelebbi ügyfélszolgálati ponton:

Hulladékkezelési közszolgáltató: STKH Sopron és Térsége Nonprofit Kft.

Ügyfélszolgálati pont címe: 9900 Körmend, Szabadság tér 10.

Telefon: +3694200560 E-mail: ugyfelszolgalat@stkh.hu Link: https://stkh.hu/kapcsolat/ugyfelszolgalat/

Személyes ügyfélszolgálat nyitva tartása: Kedd 8:00 - 14:00, Csütörtök 8:00 - 16:00

Telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartása: Hétfő, Kedd, Szerda 8:00 - 14:00, illetve

Csütörtök 8:00 - 16:00

Forrás: NHKV Zrt. KP/26715-33/2021. iktatási számú tájékoztató levele, illetve STKH Sopron és Térsége Nonprofit Kft. honlapja (link: https://stkh.hu/kapcsolat/ugyfelszolgalat/